Montevideo, junio de 2012
ESTIMADO(A) SOCIO(A)
El Club Urunday Universitario se encuentra transitando un camino de mejora continua para lo cual necesita conocer su opinión acerca de los servicios que Ud. recibe.
Para ello, estamos poniendo en marcha la realización de una encuesta para la medición de su satisfacción con respecto a las actividades y servicios que el Club brinda.
Para realizar la encuesta, estamos planteando distintas vías según el siguiente detalle:
1) Nuestros funcionarios de Atención al Socio, podrán solicitarle la respuesta a la encuesta cuando Ud. ingresa o se retira de realizar sus actividades en el Club.
2) También podrán entregarle la encuesta impresa para que Ud. la llene en el momento que le sea posible para ser entregada posteriormente en el Club.
3) Una tercera forma de realización será mediante el envío de un correo electrónico, adjuntando el formulario para su impresión y llenado o alternativamente, dándole un link hacia la página Web del Club donde también podrá completar la encuesta.
De esta forma, podremos conocer qué aspectos desea que mejoremos, sus sugerencias y aportes, todo lo cual tomaremos en cuenta y trataremos de implementar en la medida de nuestras posibilidades, procurando que Ud. y todos nuestros socios, estén cada vez más a gusto en nuestro Club.
Agradeciendo desde ya su apoyo a nuestra idea, lo saludamos con la mayor estima.
GERENCIA